Bei der Wahl eines Internetanschlusses zählen die verfügbare Technik an Ihrer Adresse, die Download- und Uploadrate sowie die Gesamtkosten. Mbit/s bedeutet Megabit pro Sekunde und gibt an, wie schnell Daten übertragen werden.
Glasfaser, VDSL, Kabel, Mobilfunk und Satellit unterscheiden sich bei Leistung und Verfügbarkeit. Ein Tarifbeispiel von SWU TeleNet zeigt, wie stark Download- und Uploadrate auseinanderliegen können. Vergleichen Sie daher beide Werte und die Vertragskosten.
Welche Technik kommt infrage?
Glasfaser, VDSL und Kabel sind Festnetzanschlüsse. LTE und 5G übertragen Daten über Mobilfunk. Satelliteninternet bietet eine weitere Möglichkeit, wenn andere Anschlüsse am Wohnort fehlen.
| Technik | Was Sie erwarten können | Worauf Sie achten sollten |
|---|---|---|
| Glasfaser (FTTH) | Bei FTTH reicht die Glasfaser bis in die Wohnung oder zum Hausanschluss. Hohe Download- und Uploadraten sind möglich. | Prüfen Sie, ob das Gebäude tatsächlich angeschlossen wird. Glasfaser in der Nähe bedeutet nicht automatisch, dass Sie sie schon nutzen können. |
| VDSL | Die Daten laufen über die Telefonleitung. Glasfaser reicht dabei häufig bis zu einem Verteiler, der letzte Abschnitt besteht aus Kupfer. Die Verbraucherzentrale nennt je nach Anbieter bis zu 250 Mbit/s im Download und 40 Mbit/s im Upload. | Leitungslänge und Qualität beeinflussen die erreichbare Geschwindigkeit. |
| Kabel | Über das Kabelnetz sind hohe Downloadraten möglich. Die Verbraucherzentrale nennt Angebote mit bis zu 1.000 Mbit/s im Download und 240 Mbit/s im Upload. | Haushalte können sich Abschnitte des Netzes teilen. Verfügbarkeit und Leistung unterscheiden sich je nach Ort. |
| LTE und 5G | Ein Router mit SIM-Karte bringt Internet über das Mobilfunknetz ins Haus. | Empfang, Standort, Auslastung der Funkzelle und Tarifbedingungen beeinflussen die Leistung. Prüfen Sie auch, ob ein Datenlimit gilt. |
| Hybrid | Ein Router verbindet einen Festnetzanschluss mit Mobilfunk. | Ob diese Kombination erhältlich ist und wie sie funktioniert, hängt von Adresse und Tarif ab. |
| Satellit | Eine Satellitenanlage ermöglicht Internet an abgelegenen Orten ohne passende Festnetz- oder Mobilfunkversorgung. | Die Anlage verursacht zusätzliche Anschaffungs- und Installationskosten. |
Die genannten Spitzenwerte sind keine Zusage für jede Adresse und jeden Tarif. Fragen Sie den Anbieter nach der voraussichtlichen Leistung an Ihrem Anschluss. Ein schneller Download sagt außerdem wenig über den Upload aus. Der Upload ist wichtig, wenn Sie große Dateien verschicken, Videokonferenzen führen oder Daten in einen Cloud-Speicher laden.
Tarife richtig vergleichen
Ein Privatkundenflyer von SWU TeleNet aus dem Jahr 2025 listet Tarife mit 50 bis 1.000 Mbit/s Download. Die angegebenen Preise und Uploadraten lauten:
| Download | Upload | Monatlicher Grundpreis |
|---|---|---|
| 50 Mbit/s | 25 Mbit/s | 29,90 € |
| 100 Mbit/s | 50 Mbit/s | 39,90 € |
| 250 Mbit/s | 125 Mbit/s | 49,90 € |
| 500 Mbit/s | 250 Mbit/s | 59,90 € |
| 750 Mbit/s | 375 Mbit/s | 79,90 € |
| 1.000 Mbit/s | 500 Mbit/s | 89,90 € |
Das Angebot gilt nur als regionales Beispiel. Es ist weder ein bundesweiter Preisvergleich noch eine aktuelle Preisempfehlung. Laut Flyer beträgt die Vertragslaufzeit 24 Monate. Hinzu kommen eine einmalige Aktivierungsgebühr von 49,90 € und Router ab 89,90 €. Die maximale Geschwindigkeit kann je nach Versorgungsart abweichen.
Vergleichen Sie deshalb die Gesamtkosten und nicht nur den monatlichen Grundpreis. Berücksichtigen Sie neben der Aktivierung auch die Kosten für Router oder Modem; mögliche Anschlusskosten kommen hinzu. Lesen Sie auch die Vertragszusammenfassung und das Produktinformationsblatt: Dort stehen unter anderem Leistungswerte, Gebühren und Kündigungsbedingungen. Bei neuen Verträgen darf die Mindestlaufzeit laut Verbraucherzentrale höchstens 24 Monate betragen. Nach deren Ablauf ist eine Kündigung mit einer Frist von einem Monat möglich.
Welche Geschwindigkeit reicht?
Wählen Sie den Tarif nach der Nutzung im Haushalt. Wenn mehrere Personen gleichzeitig streamen, Videokonferenzen führen oder große Dateien herunterladen, brauchen sie zusammen mehr Leistung. Für gelegentliches Surfen und einzelne Videostreams ist die höchste angebotene Geschwindigkeit dagegen nicht automatisch nötig.
Prüfen Sie außerdem, ob Sie regelmäßig viele Daten hochladen. Ein Tarif mit hohem Download, aber deutlich geringerem Upload kann bei Videokonferenzen oder großen Dateiübertragungen zum Engpass werden. Eine genaue Empfehlung hängt davon ab, welche Tätigkeiten gleichzeitig stattfinden und welche Leitung tatsächlich verfügbar ist. Die Zahl der Personen allein reicht dafür als Anhaltspunkt nicht aus.
Die Bundesnetzagentur setzt für die gesetzliche Mindestversorgung derzeit 15 Mbit/s im Download, 5 Mbit/s im Upload und höchstens 150 Millisekunden Verzögerung an. Diese Untergrenze beschreibt die Mindestversorgung, nicht den passenden Tarif für jeden Haushalt.
Verfügbarkeit an der Adresse prüfen
Prüfen Sie zuerst die konkrete Adresse. Selbst innerhalb einer Straße können unterschiedliche Anschlussarten und Geschwindigkeiten verfügbar sein. Der Breitbandatlas der Bundesnetzagentur gibt eine erste Orientierung; verbindlich ist die Verfügbarkeitsabfrage des jeweiligen Anbieters.
Bei Glasfaser sollten Sie klären, ob die Faser bereits bis zu Ihrem Gebäude reicht oder ob der Anschluss noch gebaut werden muss. Fragen Sie auch, wann der Vertrag beginnt und wann der Anschluss freigeschaltet wird. Auch nach Vertragsabschluss während der Bauphase kann es dauern, bis Sie Glasfaser nutzen können.
Wenn die Leistung zu niedrig ist
Der Tarif nennt eine maximale Geschwindigkeit; eine Messung zeigt, welche Geschwindigkeit an Ihrem Anschluss ankommt. Im Jahresbericht Telekommunikation 2025 wertete die Bundesnetzagentur stationäre Messungen vom 1. Oktober 2024 bis zum 30. September 2025 aus. Bei 85,9 Prozent der erfassten Anschlüsse an festen Standorten lag die gemessene Downloadrate bei mindestens der Hälfte der vertraglich vereinbarten Maximalrate. Bei 45,9 Prozent erreichte sie die vereinbarte Maximalrate oder lag darüber.
Die Zahlen beziehen sich auf die Messungen der Teilnehmenden und deren Verträge. Sie zeigen nicht, welche Anschlussart an einer Adresse verfügbar ist oder wie die Versorgung in ganz Deutschland aussieht. In den beiden oberen Geschwindigkeitsklassen schnitt 5G in den Messungen besser ab als 4G. Das heißt nicht, dass 5G an jedem Standort schneller oder stabiler ist.
Wenn Ihr Anschluss deutlich langsamer ist als vereinbart, nutzen Sie das Nachweisverfahren der Bundesnetzagentur und bewahren Sie das Messprotokoll auf. Wenn die Abweichung erheblich, dauerhaft oder regelmäßig auftritt, können Sie grundsätzlich den Preis mindern oder den Vertrag außerordentlich kündigen. Machen Sie Ihre Ansprüche mit dem Nachweis beim Anbieter geltend.