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Internetverfügbarkeit an der eigenen Adresse prüfen

Prüfen Sie Ihre Adresse zuerst im Breitbandatlas des Bundes und anschließend direkt bei mehreren Anbietern. Der Atlas zeigt, welche Festnetz- und Mobilfunkversorgung für die Gegend gemeldet ist. Ob Sie einen bestimmten Tarif an Ihrer Wohnung buchen können, bestätigt der Anbieter.

Ein Anschluss in der Umgebung bedeutet nicht, dass Sie den Tarif an Ihrem Haus bestellen können. Auch ein buchbarer Tarif sagt nicht, welche Geschwindigkeit Sie vor Ort tatsächlich erhalten.

Internetverfügbarkeit an Ihrer Adresse prüfen

Halten Sie Straße, Hausnummer, Postleitzahl und Ort bereit. In einem Mehrfamilienhaus sollten Sie besonders auf die Hausnummer und, falls abgefragt, den Gebäudeteil achten. Eine ungenaue Adresseingabe kann ein Ergebnis liefern, das nicht zu Ihrer Wohnung passt.

Gehen Sie anschließend so vor:

  1. Suchen Sie die Adresse im Breitbandatlas. Prüfen Sie Festnetz und Mobilfunk getrennt. Notieren Sie die angezeigten Technologien und Anbieter.
  2. Öffnen Sie die Verfügbarkeitsprüfung der genannten Anbieter. Fragen Sie auch Anbieter ab, die der Atlas nicht aufführt, wenn Sie deren Angebote vergleichen möchten.
  3. Prüfen Sie mehrere Anschlussarten. Neben Glasfaser kommen je nach Standort DSL oder VDSL, Kabel, LTE oder 5G und Satelliteninternet infrage.
  4. Fragen Sie bei Glasfaser nach dem konkreten Ausbaustatus und danach, ob der Anschluss bis ins Gebäude oder bis in die Wohnung reicht.

Der Breitbandatlas ist eine Orientierungshilfe. Seine Festnetzangaben beruhen auf Daten zum 30. Juni 2026, die Mobilfunkdaten auf dem Stand von Juni 2026. Sie können die Karte bis auf Adressebene durchsuchen. Die Versorgung zeigt sie aber als Anteil versorgter Haushalte in Rasterzellen, also in Kartenfeldern. Ein Eintrag für die Umgebung ist deshalb keine individuelle Zusage für jede Wohnung.

Welche Internetanschlüsse infrage kommen

Die Technik beeinflusst, wie der Anschluss ins Haus gelangt und welche Leistung dort möglich ist. Glasfaser kann bis ins Gebäude reichen oder bis in die Wohnung geführt werden. Bei einem Anschluss bis ins Gebäude endet die Glasfaser dort; innerhalb des Hauses läuft die Verbindung über eine andere Leitung. Bei Glasfaser bis in die Wohnung reicht sie bis zum Anschluss in Ihrer Wohnung.

DSL und VDSL nutzen Telefonleitungen. Bei VDSL hängt die erreichbare Leistung unter anderem von Länge und Qualität der Leitung ab. Kabelinternet nutzt das Fernsehkabelnetz. LTE und 5G übertragen Daten über Mobilfunk, während Satelliteninternet eine Option für Standorte sein kann, an denen Festnetzanschlüsse nicht passen.

Prüfen Sie deshalb nicht nur, ob „Glasfaser“ angezeigt wird. Entscheidend ist, welche Anschlussart der Anbieter an Ihrer Adresse tatsächlich liefert und welchen Tarif er dafür anbietet. Ein Anbietercheck zeigt in erster Linie die eigenen Produkte; ein Vergleich mehrerer Anbieter ergibt ein vollständigeres Bild.

Was Breitbandatlas und Anbietercheck zeigen

Der Breitbandatlas zeigt, welche Versorgung in einem Gebiet gemeldet ist. Beim Anbietercheck sehen Sie genauer, ob Sie ein bestimmtes Produkt an der eingegebenen Adresse buchen können. Beide Ergebnisse können voneinander abweichen, weil sie unterschiedliche Daten und Zwecke haben. Auch eine ungenaue Zuordnung eines Gebäudes oder die Darstellung in Rasterzellen kann eine Rolle spielen.

Ausbaupläne sind ebenfalls kein Nachweis für die aktuelle Verfügbarkeit. Der Breitbandatlas bildet laut Bundesportal keine künftigen Ausbauprojekte ab. Wenn ein Anbieter Glasfaser für Ihre Straße ankündigt, fragen Sie nach dem Status für Ihr Haus und dem geplanten Zeitraum. Bei offenen Fragen helfen auch die Kommune, der Landkreis oder ein zuständiges Breitband-Kompetenzzentrum weiter.

Verfügbarkeit ist keine Geschwindigkeit

Die angezeigte Höchstgeschwindigkeit entspricht nicht automatisch der Leistung, die dauerhaft bei Ihnen ankommt. Prüfen Sie vor einem Vertrag das Produktinformationsblatt und die Vertragszusammenfassung des Anbieters. Dort finden Sie Angaben zu den Übertragungsraten des konkreten Tarifs.

Wenn Sie bereits einen Anschluss haben, prüfen Sie dessen Leistung mit dem Messverfahren der Bundesnetzagentur. Eine Messung beantwortet, wie sich Ihr bestehender Anschluss im Verhältnis zum gebuchten Tarif verhält. Sie zeigt nicht, welche Anschlüsse in Ihrer Region verfügbar sind.

Wenn kein Tarif angezeigt wird

Prüfen Sie zuerst, ob die Adresse vollständig und korrekt eingegeben wurde. Probieren Sie dann die Verfügbarkeitsprüfung weiterer Anbieter und anderer Anschlussarten. Wird weiterhin kein passendes Angebot angezeigt, fragen Sie den Anbieter direkt, ob der Anschluss an Ihrer Adresse lieferbar ist.

Für geplante Ausbauarbeiten wenden Sie sich zusätzlich an die Kommune oder den Landkreis. Ausbauinformationen sind nicht immer im Breitbandatlas zu finden. Lassen Sie sich bei einer konkreten Zusage den Anschlussweg und den Ausbaustatus für Ihr Gebäude bestätigen.

Mindestversorgung prüfen

Wenn an Ihrer Adresse kein ausreichender Internetanschluss verfügbar ist, können Sie prüfen lassen, ob die Mindestversorgung für Ihren Anschluss gilt. Die Bundesnetzagentur nennt derzeit Mindestwerte: Beim Download sind es mindestens 15 Mbit/s, beim Upload 5 Mbit/s. Die Latenz darf höchstens 150 Millisekunden betragen. Die Latenz beschreibt, wie lange Daten für den Weg zum Ziel und zurück benötigen.

Dieser Mindestmaßstab begründet keinen Anspruch auf Glasfaser oder eine andere bestimmte Anschlusstechnik. Die Karte der Bundesnetzagentur zur Überwachung der Mindestversorgung befindet sich in der Testphase und ist kein formeller Antrag auf Feststellung einer Unterversorgung.